可以寄到哪些城市？
中国大陆绝大多数城市都可以送达（新疆、西藏等偏远地区时效可能稍慢）。港澳台地区请提前咨询。
关税是多少？
个人自用药品一般征收10-20%左右的行邮税，具体以海关核定为准。大多数情况下小额包裹会直接放行。
海关被扣了怎么办？
少量个人自用被扣的概率较低。如果被扣，通常有两种处理：①补交税款后放行；②退运。我们会协助你处理清关事宜，必要时提供重新发货服务。
怎么查询物流信息？
发货后会提供印度邮政或快递单号，可以在对应官网或17track等平台查询物流轨迹。我们也会帮你跟进物流状态。
发货地是印度吗？
正规渠道是从印度本地药房直接发货，全程有物流轨迹可查。有些渠道可能有香港/新加坡中转仓，但最终来源应是印度。
支持哪些支付方式？
常见支付方式：微信支付、支付宝、国内银行卡转账、USDT等数字货币。具体以各渠道支持方式为准。
可以货到付款吗？
由于跨境物流的特殊性，一般不支持货到付款。通常是先付款后发货，或支付部分定金。选择有信誉的机构可以降低风险。
一次可以买多少？
个人自用建议每次购买1-3个月的量。量太大有被海关扣货的风险。我们会根据你的用药周期给出合理建议。
可以不用处方买吗？
正规渠道需要处方或病历资料。靶向药是处方药，没有处方盲目用药有安全风险。我们强烈建议在医生指导下用药。
